Kalite Politikamız

OVAM BELGELENDİRME PERSONEL BELGELENDİRME KALİTE POLİTİKASI

MİSYON ve VİZYON

Sürekli iyileştirme ve geliştirme felsefesini tüm süreçlerinde etkin hale getirerek;

• Müşteri beklentilerine paralel,
•Teknolojik gelişmelere uyumlu,
•Değişime açık,
• Yenilikçi, atılımcı,

Konularında sürekli iyileştirme sağlayarak kusursuz müşteri memnuniyetini sağlayan tüm faaliyet alanlarımızda kalite öncüsü örnek bir kuruluş olmak için tüm gücümüzle çalışmaktır.

Verimliliği ve kaliteyi ilke edinmiş bir ekip çalışmasına, araştırmacı, deneyimli ve dinamik kadrolarımızla, saygı çerçevesinde bireysel rekabete ve denetime inanır, kanunlara uygun şeffaf bir firma olmanın gururunu yaşarız. Türkiye’de ve dünyada, kendi alanımızda örnek ve önder kuruluş olmaktır.

POLİTİKA

OVAM BELGELENDİRME olarak; yerel ve uluslararası mevzuata uyumlu şekilde çalışarak güvenilir ve şeffaf hizmet anlayışını benimseyerek, hizmet sunulan firma ve kurumların istek ve beklentileri doğrultusunda müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet vermek

GELİŞİME AÇIK, TUTARLI, ŞEFFAF, TARAFSIZ, GÜVENİLİR, FARK YARATAN İlkelerimiz ile personel belgelendirme kuruluşu olarak göstereceğimiz bütün faaliyetlerimizde, bütün müşterilerimize tarafsızlıkla hizmet vermek. EN ISO IEC 17024 Standardını ve MYK gereklerini yerine getirmek ve sürekliliğini sağlayarak, SÜREKLİ İYİLEŞTİRMEK.

Personel belgelendirme talebinde bulunan adaylara adil, tarafsız ve eşit yaklaşımlarda bulunmak, bu bağlamda bağımsız, tarafsız ve sadece bilime ve gelişime odaklı süreçlerini işletmek

Belgelendirdiğimiz tüm müşterilerin bilgilerini gizlilik ve güvenlik şartlarımıza göre korumak ve saklamak

Hizmetleri sunabileceğimiz yerel ve uluslararası pazarlarda hizmet vermek.

OVAM Belgelendirme ’nin gelişen ve sürdürülebilir bir ölçme, değerlendirme, belgelendirme merkezi olarak tanınan ve örnek kuruluşlardan birisi olmasını sağlamak

 

GENEL MÜDÜR