Kalite Politikamız
OVAM Belgelendirme olarak kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, tarafsız, bağımsız ve güvenilir belgelendirme hizmetleri sunmaktır.
Tarafsızlık ve Bağımsızlık
Belgelendirme faaliyetlerimizi tarafsız ve bağımsız bir şekilde yürütürüz. Herhangi bir çıkar çatışmasına sebebiyet verebilecek durumlardan kaçınırız.
Gizlilik
Müşterilerimizin bilgilerini gizli tutar ve üçüncü şahıslarla paylaşmayız.
Eşitlik ve Adalet
Tüm müşterilerimize eşit ve adil davranırız. Hizmetlerimizden yararlanmak isteyen herkese aynı şartlarda hizmet sunarız.
Güvenilirlik
Müşterilerimize güvenilir belgelendirme hizmetleri sunarız. Hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak iyileştirmek için çalışırız.
Sürekli Gelişim
Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak geliştirir ve iyileştiririz. Müşteri memnuniyetini artırmak için yeni teknolojileri ve yöntemleri takip ederiz.
